標題:
[發問]
因為上次有文件沒有列印出來，所以無法再繼續列印
[打印本頁]
作者:
PD961A
時間:
2011-6-24 19:45
標題:
因為上次有文件沒有列印出來，所以無法再繼續列印
本帖最後由 PD961A 於 2011-6-24 19:47 編輯
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?lc=zh-hant&cc=tw&docname=c00570590
原因
如果您上一次列印時，要列印的文件因故沒有全部列印出來，印表機的「列印工作佇列」會將尚未列印完成的文件保留下來，
所以下次使用機列印時，因為上一次的文件還保留在佇列中，因此您這次要列印的文件會卡住
(也就是說，在佇列中會排在上次文件的後面)，導致無法順利列印。
建議嘗試下列解決方案：
「列印工作佇列」是列印工作的暫存區，當有列印工作傳送到印表機時，會依據列印的順序暫存在佇列中，依序列印出來。
您必須要先清除列印工作佇列，才能繼續列印。請您嘗試手動清除列印工作佇列。
清除列印佇列的步驟
1請先拔除多功能事務機的USB線。
2請按一下「開始」，然後按「印表機和傳真」(有時候作業系統的設定不同，您要先到「控制台」中，才能找到「印表機和傳真」)。
[attach]6788[/attach]
3在「印表機和傳真」視窗中，按兩下 印表機的名稱，開啟列印工作佇列。
這裡以 hp officejet 4100 為例，請按兩下 hp officejet 4100 series，開啟列印工作佇列視窗
[attach]6789[/attach]
4在列印工作佇列視窗中，從「印表機」功能表中選取「取消所有文件的列印」。
[attach]6791[/attach]
5在出現的確認窗中，選擇「是」，確定取消所有文件的列印。
[attach]6792[/attach]
附註： 這裡的取消列印工作，是指把先前沒有列印出來的文件從佇列中清除掉，並不會清除電腦中的文件。
作者:
PD961A
時間:
2011-6-24 20:01
6將電腦與印表機都關機，並且將電源線拔掉 10 秒鐘之後，再重新連接電源線，並開啟電腦與印表機的電源 (先不要連接印表機的 USB 連接線)。
警告: 在這個步驟中，不建議使用「重新啟動電腦」的方式。
因為關閉電腦的電源之後，再重新開啟電源，比較能夠徹底清除列印工作佇列。
7當電腦重新啟動之後，將印表機的 USB 連接線與電腦連接。
8重新進行上述步驟 1 至步驟 4，檢查是否已經清空列印工作佇列。
如果在步驟 4 中所顯示的列印工作佇列視窗中，看不到任何列印工作，表示已經全部清除完畢，請跳到步驟 13 繼續。
如果列印工作佇列視窗中還有列印工作，表示尚未全部清除，請繼續進行步驟9。
9請按一下「開始」，然後開啟「控制台」中的「系統管理工具」。
[attach]6793[/attach]
10在「系統管理工具」視窗中，選擇「服務」。
[attach]6794[/attach]
11 在「服務」視窗中，選取「Print Spooler」，然後按一下工具列上的「停止服務」按鈕 (黑色正方形)。
[attach]6795[/attach]
12請按一下「開始」，然後按「執行」，如下圖。
[attach]6796[/attach]
作者:
PD961A
時間:
2011-6-24 20:08
13 接著請輸入「spool」，然後按「確定」，如下圖。
[attach]6797[/attach]
14 請手動移除所有文件，如下圖。
[attach]6798[/attach]
15 然後，在按一下工具列中的「啟動服務」按鈕 (黑色三角形)，重新啟動 Print Spooler 服務。
[attach]6799[/attach]
16 請按一下「開始」，然後按「印表機和傳真」
在「印表機和傳真」視窗中，如果印表機的狀態顯示為「離線」，請在印表機的圖示上按右鍵，然後在顯示的功能表中選擇「線上使用印表機」
，將印表機的狀態恢復成「就緒」。
[attach]6800[/attach]
17完成上述步驟之後，您的印表機就會恢復正常列印了。
作者:
b7307024
時間:
2013-8-14 08:53
小弟有更高招，請將下列語法存成.bat
@echo off
:: Stop print service
echo Print stoping...
Net Stop spooler
echo.
:: Clear print queue
echo Clear print queue now...
echo y del %systemroot%\system32\spool\printers\*.*
:: Restart print service
echo.
echo Restart print service now...
Net Start Spooler
echo.
echo Print queue is clear now.
echo Press any key to continue...
pause >nul
複製代碼
歡迎光臨 麻辣家族討論版版 (http://forum.twbts.com/)
